Cargox Altınşehir Şubesinde Teslim Edildi Deyince Kargom Görünmüyor, 1600 TL İadesi Talep Ediyorum
Cargox Altınşehir şubesi üzerinden LCW'den 1600 TL ödeyerek aldığım ürün için 2 gün önce kargonun teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak ben kargoyu asla teslim almadım, herhangi bir imza atmadım ve ürünü görmedim.
Gönderi takipte “kargonuzu kendisine teslim ettik” yazmasına rağmen, Altınşehir şubesine günlerdir ulaşamıyorum, telefonlar kesinlikle açılmıyor. Şu an üçüncü gün ve hâlâ kimse benimle iletişime geçmedi, kargomun nerede olduğuna dair en ufak bir bilgi verilmedi.
Ben emeğimle kazanıp ödediğim bu paranın bu şekilde yok sayılmasını kabul etmiyorum. Ürünümün acilen bulunup eksiksiz şekilde bana teslim edilmesini ya da ürün bedelim olan 1600 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca teslim edildi görünüp fiilen teslim edilmeyen bu gönderiyle ilgili gerekli araştırmanın yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
Mail olarak attım zaten















