to read complaints and reviews, or file yours.SuperStep Kargo X Teslimat Sorunu: Üç Gün Beklemede
SuperStep’ten bir adet ayakkabı siparişi verdim, siparişim Cargo X firması ile gönderildi. Üç gündür kargom elime ulaşmadı ve kargo firmasıyla hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Ne genel merkeze ne de şubeye ulaşabildim.
Bu kadar para verip ürün alıyoruz ancak ne SuperStep’e ne de kargo firmasına ulaşamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Açıkçası SuperStep’in neden bu şekilde ulaşılması güç bir kargo firmasıyla çalıştığını da anlayamıyorum.
SUP105653626Cla takip numaralı kargomun acilen tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Merhabalar aynı durumu bende yaşıyorum 15 gün oldu ilk başta adreste yokmuşum denildi sonra teslim edildi dediler en son alıcı kabul etmedi denildi ücret iadesi için başvuru için görüştüm fakat halen iadesi yapılmadı sizde süreç nasıl işledi ücret iadesi kaç günde yaptılar teşekkür ederim