to read complaints and reviews, or file yours.Cargo X'in Ertesi Gün Teslimat Sözü İhlali Ve Altındağ'da Teslim Edilmeyen Paket!
14.01.2026 tarihinde LCW online mağazasından verdiğim siparişim, “ertesi gün teslimat” seçeneği ile oluşturulmasına rağmen Cargo X firması tarafından zamanında teslim edilmedi. Siparişim 15 Ocak’tan beri Cargo X takip ekranında “Keçiören Cargo X” te görünüyor ve 17 Ocak’tan bu yana “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen Ankara Altındağ’daki adresime herhangi bir teslimat yapılmadı.
Günlerdir kargo hareketlerinde hiçbir somut ilerleme olmadan, sistemde sadece “dağıtımda” olarak kalması ve paketimin hâlâ elime ulaşmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Teslimat süreciyle ilgili ne bilgilendirme yapılıyor ne de gecikmenin nedeni açıkça belirtiliyor.
Cargo X firmasının bu gönderimi bir an önce Ankara Altındağ’daki adresime teslim etmesini ve bu kadar uzun süren gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak sürecin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
