to read complaints and reviews, or file yours.Cargo X Teslimatını Geciktiriyor Ve Bilgi Vermiyor
Pull and Bear online mağazasından verdiğim siparişimin Cargox firması tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişim için 1 Ağustos teslim tarihi belirtilmişti ve bugün 08.53 ve 15.30 civarında Cargox’tan kargomun dağıtıma çıktığına dair iki SMS aldım. Buna rağmen, belirtilen 18.00’e kadar olan dağıtım saatleri içinde herhangi bir teslimat yapılmadı.
Cargo X ile WhatsApp üzerinden de iletişime geçtiğimde kargomun bugün teslim edileceği söylendi, ancak buna rağmen ne kargom teslim edildi ne de gecikmeye dair ek bir bilgilendirme aldım. Hem internette hem de Şikayetvar’da firma hakkında çok sayıda benzer şikayet olduğunu gördüğüm için aynı sorunu yaşamamak adına baştan temkinli davranmak istedim, ancak görünen o ki aynı mağduriyeti şu an ben de yaşıyorum.
Ayrıca siparişim için klasik "bugün teslim edileceği" bilgisiyle otomatik mesaj ileten WP iletişim kanallarına ayrı saygılarımı iletiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
