Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Cargo X
  • Cargo X Teslimatında 10 Günlük Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Yokluğu
ID:35471147
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Cargo X Teslimatında 10 Günlük Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Yokluğu

profile
Sena
Cargo X
16 Mart 17:45
188

SuperStep üzerinden verdiğim sipariş, Cargo X firması yüzünden tam bir işkence oldu. SUP1069632440NN takip numaralı kargom 06.03.2026 tarihinden beri İstanbul Ümraniye bölgesinde olmasına rağmen 10 gündür teslim edilmiyor.

Sistemde sürekli “alıcı adreste yok” notu girilip kargomun geri gönderildiği görünüyor. Ne kapı çalındı ne de tek bir kere telefonla arandım. Üstüne üstlük müşteri hizmetleri diye bir hat kesinlikle yok. Defalarca aramama rağmen telefon asla açılmıyor, WhatsApp'tan cevap verilmiyor. Bu kadar ciddiyetsiz, bu kadar sorumsuz ve müşteriyi bu kadar umursamayan bir kargo firmasıyla gerçekten hayatımda ilk kez karşılaşıyorum.

Kargomun derhal tekrar dağıtıma çıkarılıp gecikmesiz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Cargo X Logo
Cargo X
17 Mart 10:10 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Sena
Sena
17 Mart 10:27

Alo 175 tüketici danışma haklarına da şikayet ettim firmanızı. İmkanım olan her yere şikayet edeceğim sizi.

Sena
Sena
26 Mart 22:04

Siparişimi SuperStep üzerinden verdim, Cargo X firmasının hatasıyla 10 gündür İstanbul Ümraniye’de takılı kaldı, alıcı adreste yok notu alıyor ve geri gönderildi. Telefon ve WhatsApp üzerinden iletişim kuramadım, kargo firması ve SuperStep müşteri hizmetleri çözüm odaklı değildi. Ürünü teslim almadım ve iade talep ettim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Teslimatı Gerçekleşmedi, Cargox’tan Yanıt Alınamıyor

profile
Melis
Cargo X
12 Mart 20:51
710

SuperStep uygulaması üzerinden satın aldığım 2 adet ayakkabı, Cargox kargo firması ile gönderildi. 10 Mart günü saat 16:09’da kargomun bana teslim edildiğine dair SMS bilgisi geldi ancak ne kapıya ne de binaya herhangi bir teslimat yapılmadı, hiçbir şekilde fiili bir teslim söz konusu değil. Gönder...

Kargo Şubede Uzun Süre Bekliyor: Teslimat Ve Bilgilendirme Sorunları

profile
Meryem
Cargo X
03 Şubat 02:27
340

26 Ocak 2026 tarihinde SuperStep üzerinden online olarak bir adet spor ayakkabı satın aldım. Ürün kargoya verildikten bir gün sonra tarafıma bilgilendirme mesajı geldi, iki gün sonra da kargo kabul edilmiş olarak göründü. Buraya kadar sürece bir itirazım yok ancak o günden bu yana, yani yaklaşık 6 g...

1 Destek

Kargo Gecikmesi Ve Tutarsız Müşteri Servisi Şikayeti

profile
İlayda
Cargo X
09 Mart 10:33
616

Cargo X firmasından, hızlı teslimat seçeneği ile satın aldığım kargom 5 Mart 2026 tarihinde kargo kabulü yapılmasına rağmen, 9 Mart tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde sadece 3 gündür “yolda” görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor ve SUP10690863AE12 takip kodlu...

Video Şikayetler

Cargo X Şikayetim Var videonun kapak resmi

Cargo X Şikayetim Var

profile
Amine
Cargo X Kargo Şirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum! videonun kapak resmi

Cargo X Kargo Şirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

profile
Merve
Cargo X Manisa Dağıtım Sorunu! videonun kapak resmi

Cargo X Manisa Dağıtım Sorunu!

profile
Ömer
Cargo X Paketleme Şekli! videonun kapak resmi

Cargo X Paketleme Şekli!

profile
Neslihan
Cargo X Tarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi! videonun kapak resmi

Cargo X Tarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

profile
Melike

Öne Çıkan Konular

Cargo X kargo Cargo X takip Cargo X müşteri hizmetleri Cargo X superstep Cargo X telefon Cargo X ümraniye Cargo X numara Cargo X whatsapp Cargo X firması
Benzer Şikayet Yaz