to read complaints and reviews, or file yours.Cargo X Teslim Edildi SMS'ine Rağmen Kargo Bulunamadı
Cargo X firmasının Şişli Piyalepaşa şubesi üzerinden gelen kargom için “teslim edildi” şeklinde SMS aldım ancak bana herhangi bir paket ulaşmadı. Kargo takip numaram sup10570081cnjw ve yaklaşık 5 gündür ürünüm ortada yok, hiçbir şekilde teslim almadım.
Teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesini yanıltıcı ve mağduriyet yaratan bir durum olarak görüyorum. Ürünümün bedeli 6.000 TL olduğu için ciddi bir maddi risk altındayım ve kargonun nerede olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Şube ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, bu nedenle sorunumla ilgili herhangi bir destek de alamadım.
Kayıtların acilen incelenerek kargomun nerede olduğunun tespit edilmesini, ürünümün en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini ve teslim bilgisiyle ilgili gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Ürün geldi ancak teslim etmeden teslim edildi mesajı gelmesi hoş değildir teşekkürler
