to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargo X Şişli şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan kargomu, 08.12.2025 tarihinde yapılan aramayı o anda fark edemediğim için teslim alamadım. Ancak bu durumun ardından tarafıma hiçbir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı, kargonun iade mi edildiği yoksa şubede mi bekletildiği konusunda herhangi bir bilgi paylaşılmadı.
Durumu öğrenmek için Cargo X ile iletişime geçtiğimde, kargo için iade işlemi başlatıldığını, ancak talep oluşturmam halinde tekrar dağıtıma çıkarılabileceğini söylediler. Bunun üzerine yeniden dağıtım talebi oluşturdum.
Fakat 08.12.2025 tarihinden bu yana yaklaşık bir haftadır kargom hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte ne SMS ne de başka bir bilgilendirme aldım. Her aradığımda “bugün–yarın teslim edilecek” denilerek oyalanıyorum ve defalarca “acil talep oluşturuldu” denmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı.
Sürekli ertelenen teslimat, yapılan hatanın ardından bilgilendirme yapılmaması ve müşteri hizmetlerinin sadece oyalayan cevaplar vermesi nedeniyle Cargo X Şişli şubesinden ve genel olarak firmanın bu süreci yönetim şeklinden şikayetçiyim. Kargomun acilen teslim edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Cargo X üzerinden gönderilen ve takip numarası 677LE4921E olan kargom 04.12.2025 tarihinden beri Şişli şubesinde “teslimat şubesinde” olarak görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir hareket görünmüyor ve kargo tarafıma teslim edilmiyor. Bu süreçte ...
15.11.2025 tarihinden beri Cargo X firmasına ait Fas104964677QDI takip numaralı kargom, Şişli teslimat şubesinde hiçbir açıklama yapılmadan bekletiliyor. Teslimat adresim Kanyon AVM olmasına rağmen, kargomun teslim edilmemesi ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmemesi tamamen kabul edilemez bir duru...
Şişli Cargo X şubesine yönlendirilen ve içinde hediye bulunan kargom 12.12.2025 tarihinde kargoya verildi, ancak cumartesiden beri teslimat şubesinde beklemesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Bu gecikme nedeniyle mağdur oldum ve hediyeyi zamanında teslim edemedim. Takip numarası 2460978368...
08.11.2025 tarihinde Zara’dan verdiğim sipariş, ertesi gün Cargo X’e ulaştı ancak o tarihten bu yana, yani yaklaşık 9 gündür Şişli Merkez Şubesi’nde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmadı. Yorumlara baktığımda bu firmanın kargoları uzun süre şubede bekletmeyi alışkanlık haline getirdiğini görüyorum. Z...
Cargo X ile yaşadığım kargo sürecindeki aksaklık ve iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. 27 Kasım’da verdiğimiz sipariş için öncelikle teslimat tarihi 3 Aralık Çarşamba olarak görünüyordu, daha sonra bu tarih 5 Aralık Cuma gününe ertelendi. Bu süreçte kargom İstanbul Kadıköy şubesinde unutulmuş ve...
Yorumlar