to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargo X firmasından ts290443862526 takip numaralı, kapıda ödemeli ve yaklaşık 1000 TL tutarında elbise siparişim 4 ve 5 Mayıs tarihlerinde iki gündür “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen teslim edilmiyor. Teslimat adresi olarak iş yerimi, Kocaeli Gebze’yi seçmeme rağmen, kurye akşam saat 20.00 civarında geldiğini ve o saatte iş yerinin kapalı olduğu için teslimat yapamayacağını söylüyor.
Kuryeye, buranın iş yeri olduğunu ve saat 20.00’den sonra kapalı olduğunu belirttiğim halde, bana ertesi gün de yine akşam 8’de geleceğini, bölgenin yoğunluğundan dolayı o saatlerde geçtiğini ve yardımcı olamayacağını ifade ediyor. Hatta gelmemi, kargoyu şubeden almamı söylüyor. Ben özellikle kapıda ödeme ile iş yerime teslimat istediğim halde, bu şekilde keyfi bir uygulama ile karşılaşıyorum.
Firma ile müşteri hizmetleri veya başka bir kanal üzerinden iletişime geçemiyorum, sadece kurye ile konuşabildim. Kurye ise açıkça “istediğin yere şikayet et” diyerek sorunu çözmek yerine sorumluluktan kaçıyor. Kargomun, iş yerimin açık olduğu mesai saatleri içinde, adresime getirilerek teslim edilmesini ve bu yaşanan mağduriyetle ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Cargo X ile yaşadığım gönderi süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 2 Şubat’ta aynı gün teslimat seçeneğiyle 2127918148200100030 takip numaralı kargom verildi. Gönderinin içinde, yarın şahit olarak katılacağım bir nikahta giymek için aldığım elbise bulunuyor. Buna rağmen aradan iki gün...
Cargo X firması ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Amazon üzerinden yaptığım alışverişe ait kar124089 takip numaralı kargom 3 gün önce kargoya verildi, ancak hala tarafıma teslim edilmedi. Sistemde “adrese ulaşamadık” şeklinde bilgi görünüyor, fakat aynı adrese daha önce def...
Cargo X firmasıyla anlaşmalı bir butik mağazadan yaklaşık 10 gün önce elbise ve eşofman takımı satın aldım. Ödememi mağazaya havale yoluyla 1.400 TL olarak yaptım. Kargomun normalde 7 Şubat’ta teslim edilmesi gerekirken bugün teslim edildiğine dair mesaj geldi ve sistemde “güvenliğe teslim edildi” g...
Cargo X firması ile yaşadığım kargo mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 10 Nisan tarihinde tarafıma çıkarılan, takip numarası 21222154216600100036 olan gönderim günlerdir “yolda” olarak görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Konya şubesi üzerinden görünen bu kargonun kaybolduğunu düşünmeye başladım...
Gebze / Kocaeli’de Cargo X Cargo ile yaşamış olduğum bir gecikme sorununu belirtmek istiyorum. 08.12.2025 tarihinden bu yana her gün “kargonuz dağıtımda” şeklinde SMS gelmesine rağmen, kargom bir türlü teslim edilmiyor. Aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Takip numarası 47...
Yorumlar