to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargo X firmasıyla anlaşmalı bir butik mağazadan yaklaşık 10 gün önce elbise ve eşofman takımı satın aldım. Ödememi mağazaya havale yoluyla 1.400 TL olarak yaptım. Kargomun normalde 7 Şubat’ta teslim edilmesi gerekirken bugün teslim edildiğine dair mesaj geldi ve sistemde “güvenliğe teslim edildi” görünüyor. Ancak ben iki katlı bir apartman dairesinde oturuyorum, sitede ya da binada herhangi bir güvenlik görevlisi bulunmuyor.
Herhangi bir şekilde aranmadım, kapım çalınmadı, bana teslimat yapılmadı. Ne kargo firmasında ne de şubelerinde ulaşabildiğim bir yetkili yok, müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde bağlanamıyorum, karşımda muhatap bulamıyorum. İnsanları bu şekilde başından savar gibi davranıp yok saymanız kabul edilemez.
Hamile ve avukat bir kadın olarak günlerdir kargomun peşinde oradan oraya sürükleniyorum ve psikolojik olarak da oldukça yıpranıyorum. Siparişime ait tx6936921009144 takip numaralı gönderimin gerçekten bulunup, bizzat bana teslim edilmesini ve süreçle ilgili olarak aranarak açıkça bilgilendirilmek istiyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER üzerinden gerekli başvuruları yapacağımı bildiriyorum.
Cargo X ile yaşadığım gönderi süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 2 Şubat’ta aynı gün teslimat seçeneğiyle 2127918148200100030 takip numaralı kargom verildi. Gönderinin içinde, yarın şahit olarak katılacağım bir nikahta giymek için aldığım elbise bulunuyor. Buna rağmen aradan iki gün...
9 Aralık 2025 tarihinde Cargox firması aracılığıyla gönderimi yapılan, 5512*******99 takip numaralı kargom için 15 Aralık 2025 tarihinde tarafıma "adresinize teslim edilmiştir" içerikli SMS bildirimi gönderilmiştir. Ancak belirtilen tarihte kargo tarafıma kesinlikle teslim edilmemiştir. Teslimat adr...
Cargox firması tarafından Zara’dan verdiğim hamile giyim siparişlerime ait kargolarım 09.01 tarihinde kurye tarafından teslim alınmasına rağmen 22.01 tarihine kadar bir kere bile adrese getirilmedi. Ne adrese uğranıldı ne de bir kez olsun telefonla arandım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 13 ...
Cargo X aracılığıyla gönderilen, içinde kıyafet bulunan ve takip numarası 24309000525100100039 olan kargom, 5–8 Aralık tarihleri arasında teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Günlerdir Cargo X sisteminde “gün içinde teslim edilecek” ibaresi yer almasına rağmen herhangi bir tes...
Cargox ile gönderilen 47114784704500100030 ve 47114350732900100036 takip numaralı iki kıyafet kargom, 10 gündür tarafıma teslim edilmedi ve kargo şirketinde bekletiliyor. Bir gönderim 14’ünden, diğeri ise 13’ünden beri kargo şirketinde görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmuyor. Bu süreçte ne ...
Yorumlar