Cargo X Takip Numaralı Gönderimin Kaybolması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Cargo X firması ile yaşadığım kargo mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 10 Nisan tarihinde tarafıma çıkarılan, takip numarası 21222154216600100036 olan gönderim günlerdir “yolda” olarak görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Konya şubesi üzerinden görünen bu kargonun kaybolduğunu düşünmeye başladım.
Günlerdir ne şubeye ne de firma yetkililerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum, aramalarıma ve iletişim girişimlerime rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem kargomun nerede olduğu hakkında bilgi verilmiyor hem de müşteri olarak tamamen sahipsiz bırakılıyorum.
Gönderimin acilen bulunarak daha fazla gecikmeden tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Kargomun nerede olduğuna dair net bilgi ve sürecin ivedilikle çözülmesini istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,









