Cargo X Kargom Teslim Edilmedi Telefon Numarası Hatası Ve Cevapsız Çağrılar

Cargox ile gönderilen ve 18 Ocak tarihinden beri beklediğim 21215570198100100036 takip numaralı kargom bir türlü teslim edilmiyor. Sistem üzerinde gönderi durumu “dağıtımda” olarak görünüyor, ancak hemen ardından alıcı telefon numarasının hatalı olduğu belirtiliyor. Oysa numaram doğru olmasına rağmen bu gerekçe ile teslimat yapılmıyor.
Kargo şirketinin ilgili birimini ve şubesini telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor, kimseye ulaşamıyorum. Ne teslimat gerçekleştiriliyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.
Kargomun en kısa sürede, doğru numaram üzerinden benimle iletişime geçilerek adresime teslim edilmesini ve telefonlara neden cevap verilmediği konusunda da açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde mağduriyetimin giderilmemesi durumunda hukuki haklarımı kullanarak dava açma yoluna gideceğimi belirtmek isterim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Kimse bana ulaşmadı kargom 3 kez dağıtımda gösterilip hala teslim edilmiyor dava mı açmamız gerekiyor ilgilenmeniz için şikayetçi olacağım kargom verilmezse










