to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Günlerdir Dağıtımda, Bilgi Ve Teslimat Bekliyorum!
Zara’dan 27 Kasım’da mobil uygulama üzerinden verdiğim siparişin gönderimi, Cargo X firmasıyla 47109038686300100035 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Kargo 2 Aralık tarihinden bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı.
Konya şubesini aradığımda veya bilgi almaya çalıştığımda sadece yoğunluktan dolayı gecikme yaşandığı söylendi, ancak günlerdir hiçbir ilerleme olmadan kargo aynı şekilde “dağıtımda” görünmeye devam ediyor. Bu belirsizlik ve gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Gönderimin daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
