to read complaints and reviews, or file yours.Cargo X Bayrampaşa Şubesinde Tekrarlanan Sipariş İade Sorunu
Cargo X Bayrampaşa şubesinde uzun süredir benzer bir teslimat problemi yaşıyorum. Stradivarius’tan verdiğim ve 19537669259800100038 takip numarası ile gönderilen siparişim 16 Ekim’de şubeye hiç gelmeden iade edildi görünüyor. Benzer şekilde Zara siparişimde de sabah teslimat kodu geliyor ancak gün içinde kargo elime ulaşmıyor ve sistemde gönderi iade ediliyor.
Bu firmayla neredeyse her alışverişimde aynı durum tekrarlandığı için artık hem zaman kaybı yaşıyorum hem de alışveriş yapmaya çekinir hale geldim. Teslimat kodu gönderilip aynı gün içinde hiçbir deneme yapılmadan “iade” sürecine sokulması kabul edilebilir bir uygulama değil.
Cargo X’ten, özellikle Bayrampaşa şubesiyle ilgili olarak bu durumun araştırılmasını, gönderilerimin neden adrese hiç gelmeden iade edildiğinin açıklanmasını ve bundan sonraki alışverişlerimde kargolarımın gerçekten adrese getirilerek zamanında teslim edilmesini talep ediyorum. Aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
