to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Siparişi Üç Gün Boyunca Dağıtımda, Cargox Teslimatı Gerçekleştiremiyor
Boyner’den 4161253990 numaralı siparişim Cargox kargo firması ile gönderildi. Kargo takip numarası 6988467776 olan gönderim cumartesiden beri Gebze Plastikçiler Organize Sanayi Bölgesi’ne teslim edilmek üzere görünmesine rağmen hâlâ teslim edilemedi. Ürün 3 gündür “dağıtımda” olarak gözüküyor, buna rağmen 89 ülkeye ihracat yapan bir firmayı sanayi bölgesi içinde bulup getiremiyorlar.
Kargo takip ekranında defalarca statü değişmesine rağmen herhangi bir gerçek teslimat girişimi yapılmıyor. Boyner ile görüştüğümde ise sadece uygulama ekranından takip etmem gerektiği söyleniyor, başka bir destek sunulmuyor.
Boyner’i güvenilir olduğu için tercih ediyoruz, onların seçtiği kargo firmasına değil Boyner markasına güveniyoruz. 5 dakikalık mesafedeki bir adrese paketi getiremeyen böyle bir kargo firmasıyla çalışılmasını kabul etmiyorum. Boyner’in bu yaşanan aksaklıktan sorumluluk almasını, Cargox gibi ne olduğu belirsiz, son derece yetersiz ve güvensiz görünen bu seviyedeki firmalarla çalışmayı bırakmasını, bu siparişimin ise acilen ve sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum ve ivedi geri dönüş bekliyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Bu ilk olan bir şey değil maalesef 150 tane kargo firmasıyla çalışıyoruz bir sizde bunu yaşıyoruz her alışverişimde aynı muhabbet bir daha tövbe sizin olduğunuz yerden asla bir şey almayacağım
