Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bkk160537 Numaralı Kargo Hâlâ Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Cargox ile tarafıma gönderilen kitap içeren kargom, bkk160537 takip numaralı gönderim, 27.12.2025 tarihinden beri teslim edilmiyor. Sistemde kargo Ankara Keçiören şubesinde görünmesine rağmen günlerdir herhangi bir hareket yok ve adresime getirilmedi. Üstelik uygulamada neredeyse her gün “dağıtıma çıktı” şeklinde güncelleme yapılıyor ancak buna rağmen kargo hiçbir şekilde teslim edilmiyor.

Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum ancak buna rağmen ne bilgilendirme yapıldı ne de kargom ulaştırıldı. Sürecin bu kadar uzaması ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa süre içinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

7 Ocak 17:34 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Cargox Kargom Teslim Edilmiyor, Şubeden Ve Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Alınamıyor

Yagmur
18 Aralık 2025 12:22451

Cargox ile 47112468253400100035 takip numaralı kargom 16.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen iki gündür...

3 Destek

Video Şikayetler

Cargo X Şikayetim Var

Cargo X Şikayetim Var

Profil fotoğrafı
Amine
Cargo X Kargo Şirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Cargo X KargoŞirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Merve
Cargo X Manisa Dağıtım Sorunu!

Cargo X ManisaDağıtım Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ömer
Cargo X Paketleme Şekli!

Cargo X PaketlemeŞekli!

Profil fotoğrafı
Neslihan
Cargo X Tarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Cargo X TarafındanGelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular