to read complaints and reviews, or file yours.Babalar Günü Hediyesinin Gecikmiş Kargosundan Dolayı Teslim Edilememesi
1-r-7-5861918 numaralı kargom 17 Haziran’da sipariş verilmesine rağmen bir türlü elime ulaşmadı. Cuma günü getirdiklerini, evde kimse olmadığı için teslim edemediklerini söylediler. Çalışıyor olduğumuz için o saatte evde olmamız zaten mümkün değildi. Ardından sistemde 20 Haziran olarak görünen randevuya rağmen cumartesi günü de kargom teslim edilmedi.
Bugün Babalar Günü ve bu kargo babama hediye olarak alınmıştı. Görüştüğüm kişi pazar günü gönderebileceğini söylemişti ancak bu da gerçekleşmedi. Bu nedenle hem hediyemi veremedim hem de ailemin yanına gidemedim, mağduriyet yaşıyorum. Beş gündür beklediğim kargom hâlâ ortada yok ve pazartesi günü de evde olmayacağız, yine aynı gerekçeyle erteleneceğinden endişe ediyorum.
Kargomun daha fazla gecikme olmadan, gerekirse bugün acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Yapılan bu aksamanın incelenmesini ve benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
