to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Siparişli Kargom Cargox Konya Şubesinde Teslim Edilemiyor
Cargox kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Amazon üzerinden verdiğim ve 408-4851760-0361936 sipariş numarası ile, Cargox tarafında ise kar3111241 takip numarasıyla görünen kargom 3 gündür Konya şubesinde bekletiliyor.
Pazartesi günü kargom şubede olmasına rağmen dağıtıma çıkmadı. Salı günü için dağıtıma çıktığına dair bilgi verildi ancak şubede unutulduğu söylenerek teslimat yapılmadı. Çarşamba günü yine dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, fakat bu kez de “kar3111241 takip numaralı Amazon kargonuzu teslim edemedik. En kısa sürede yeniden dağıtıma çıkartacağız. Teslim edilememe nedeni: Diğer b002” şeklinde bir mesaj gönderildi ve kargo yine tarafıma ulaştırılmadı.
Kayıtlı teslimat adresim iş adresi olmasına ve gün içinde ulaşılabilir olmama rağmen kargom defalarca dağıtıma çıkmasına karşın teslim edilmiyor. Konya şubeyi aramama rağmen telefon sürekli meşgul çalıyor ve kimseye ulaşamıyorum.
Konya şubede bekleyen kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede iş adresime teslim edilmesini rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Biraz önce Konya Cargox şubeden Mehmet bey aradı ve kargo paketimin kaybolduğunu söyledi Bu nasıl oldu deyince yapacak bir şey yok kaybolmuş paranızı iade alırsınız dedi Sorum şu madem ki kayboldu neden 4 gün sonra bildiriliyor Bana her gün kod geliyor yerimden ayrılamıyorum Şu an yeni bir mesaj geldi paketiniz teslim edilmiştir deniyor
Maalesef ne kargom elime ulaştı ne de ilgilenen oldu kargo firması paket teslim edildi diyerek sahte mesaj yayınlıyor
