Cargox Kargo Teslim Edilmedi Ve Amazon İletişimsizlik Şikayeti
Cargox firması ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Amazon üzerinden aldığım ve kar1269230 takip numaralı kargom için “dağıtıma çıkarıldı” mesajları gelmesine rağmen, dün teslim edilmesi gerekirken ürün tarafıma teslim edilmedi.
Cargox’un ne şirket merkezi ne de şubeleriyle herhangi bir iletişim kuramıyorum, telefonla ya da başka bir yolla muhatap bulamıyorum. Aynı şekilde Amazon tarafında da konuyu detaylıca anlayabileceğim veya destek alabileceğim bir canlı görüşme imkanına ulaşamadım.
Dağıtıma çıkarıldığı söylenen ancak teslim edilmeyen kargomun bir an önce, gecikmeye sebep olmadan tarafıma teslim edilmesini ve hem Cargox hem de Amazon tarafından yaşanan bu iletişimsizlik ve aksaklıkla ilgili açık ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,












