to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Siparişim Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Kargo Notu
01.07.2026 tarihinde Amazon üzerinden Spigen 67w USB-C + USB-A 3 Port Hızlı Şarj Aleti siparişi verdim ve teslimat tarihi olarak 03.07.2026 bilgisi paylaşılmıştı. Ancak kargo firması Cargo X, İzmir Bornova adresime belirtilen tarihte teslimatı gerçekleştirmedi.
Teslimat yapılmadığı gibi benimle herhangi bir şekilde telefon, SMS veya e-posta yoluyla iletişim kurulmadı. Buna rağmen sistemde “Müşteri kargo için bir teslimat randevusu istedi. Paket, istenen zaman diliminde teslim edilecek.” şeklinde tamamen gerçeği yansıtmayan, suçu müşteri üzerine atan bir teslimat notu düşülmüş. Ben böyle bir talepte bulunmadım ve benden kaynaklı hiçbir gecikme durumu yok.
Konu ile ilgili Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yaşanan durum için üzgün olduklarını belirttiler ancak şu ana kadar somut bir çözüm üretilmedi. Siparişimin ya en kısa sürede adresime sorunsuz şekilde teslim edilmesini ya da ücret iadesinin hızlıca yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca Cargo X firmasının bu yanlış ve yanıltıcı teslimat notu konusunda uyarılmasını ve kayıtların gerçeğe uygun şekilde düzeltilmesini istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
Kargo takip kodu paylaştım görselde tekrardan vereyim kar1357644
