to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargox Ankara dağıtım bölgesinde bulunan 47113082620100100039 takip numaralı kargom 14 gündür sistemde “dağıtım sürecinde” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve hiçbir somut ilerleme sağlanmadı.
Bu süreçte Cargox müşteri hizmetlerini toplam dört kez telefonla aradım, her defasında yaklaşık sekiz dakika kadar temsilciye bağlanmak için bekledim. Görüşmelerde sadece “çözüm ekibine bildirim oluşturulduğu” söylendi; ancak bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne bilgilendirme aldım ne de bir çözüm sunuldu. Müşteri temsilcisinden öteye geçebilen, sorumluluk alıp süreci gerçekten takip eden hiçbir muhatap bulamıyorum. Sadece bu hafta içinde bu kargo firmasıyla uğraşırken yaklaşık elli dakikamı telefonda harcamak zorunda kaldım ve buna rağmen en ufak bir ilerleme sağlanmadı.
Kargomun acilen teslim edilmesini, yaşanan bu ciddi gecikme, ciddiyetsizlik ve iletişimsizlik için tarafıma açık bir açıklama ve özür iletilmesini ve gecikme sebebiyle oluşan maddi manevi mağduriyetimin karşılanmasını talep ediyorum.
Cargox firmasına ait 24310816803800100030 takip numaralı kargom İstanbul’dan Ankara’ya gönderi olarak çıkmasına rağmen 13’ünden beri “dağıtımda” görünmesine karşın bir türlü teslim edilmedi. Uzun süredir dağıtımda olarak görünüyor fakat tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte firmayı t...
Cargox firmasıyla yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet içindeyim. 24713043538100100077 takip numaralı kargom, “eksik adres” gerekçesiyle tam 3 kez iade sürecine alındı. Siparişim 2 Ocak’ta kabul edildi, 6 ve 7 Ocak tarihlerinde iade süreci başlatıldı. Mail ve telefon numaram üzerinde...
Cargox firmasına ait 47114357386000100033 takip numaralı gönderim yaklaşık 1 haftadır tarafıma teslim edilmiyor. Ne gelen var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Kargoyu özellikle iş adresime teslim edilmesini istediğim halde, gönderiyi akşam 8 gibi getirmeye çalışıyorlar ve bu nedenle tesli...
Cargox kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 47110090419200100036 takip numaralı kargom Cuma gününden beri sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor ancak ne gelen bir kargo var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Kayseri Talas bölgesinden dağıtıma çıkan bu gönderimle ilgil...
Cargox ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle çok mağdur oldum. Ankara Yenimahalle bölgesine gelecek olan, içinde benim için gerekli bir ürünün bulunduğu kargom 08.12.2025 Pazartesi günü firmanın eline ulaştı. Adres için bana mesaj attılar, ben de adresimi gönderdim. Ardından kargonun dağıtıma çıkacağ...
Yorumlar