Carell Şal Siparişlerim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
Carell şaldan Instagram üzerinden 2 Mart tarihinde iki adet ürün siparişi verdim. Ödememi yaptım, elimde sadece dekont bulunuyor ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen siparişime dair hiçbir bilgilendirme mesajı almadım ve ürünlerim hâlâ gelmedi.
Bu süre içinde firmaya WhatsApp, telefon ve Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargoya verildiğine dair bilgi veriliyor ne de mesajlara cevap veriliyor.
Ödemesini yaptığım iki adet Carell şal ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.




