Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Çekilen Capcut Abonelik Ücreti İçin Acil İade Talebi

profile
Pelinsude
23 Kasım 2025 17:06
2.148

23.11.2025 tarihinde iPhone cihazımda App Store üzerinden kullandığım capcut uygulamasında, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 1000₺ tutarında yıllık abonelik ücreti çekildi. Daha önce uygulamada sadece ücretsiz deneme başlatmıştım ve herhangi bir aboneliği onayladığıma dair açık bir işlem yapmadım.

Herhangi bir uyarı, bildirim veya onay ekranı görmeden bu ücretin çekildiğini sonradan fark ettim. İşlemi fark eder etmez aboneliği hemen iptal ettim ve şu anda hesabımda aktif bir abonelik görünmüyor. Ancak buna rağmen kartımdan çekilen 1000₺ tarafıma geri ödenmedi.

İşlemi gördüğüm saat itibarıyla capcut veya Apple müşteri hizmetleriyle görüşemedim, çünkü müşteri hizmetleri kapalıydı ve henüz banka veya kart tarafıyla da iletişime geçemedim. Onayım dışında gerçekleştirilen bu işlem nedeniyle maddi olarak mağduriyet yaşıyorum.

Bilgim ve açık onayım olmadan çekilen 1000₺ abonelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu tür izinsiz çekimlerin neden yapıldığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Capcut Deneme Süresi Bitmeden İptal Ettim Yine De Ücret Tahsil Edildi

profile
Çiğdem
13 Ekim 2025 17:35
1.860
capcut-deneme-suresi-bitmeden-iptal-ettim-yine-de-ucret-tahsil-edildi-3.jpg
capcut-deneme-suresi-bitmeden-iptal-ettim-yine-de-ucret-tahsil-edildi-2.jpg
capcut-deneme-suresi-bitmeden-iptal-ettim-yine-de-ucret-tahsil-edildi-1.jpg
1
Hayriye sonuçtan hiç memnun değil

Capcut Uygulamasından Bilgim Dışında Gerçekleşen Yüksek Tutarli Ödeme Ve İade Talebi

profile
Hayriye
27 Eylül 2025 11:02
1.729
capcut-uygulamasindan-bilgim-disinda-gerceklesen-yuksek-tutarli-odeme-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Sudenur sonuçtan hiç memnun değil

Habersiz Çekilen 900 TL'lik Capcut Ücreti Mağduriyeti

profile
Sudenur
02 Kasım 2025 00:45
1.288
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Capcut Pro Üyeliği İçin Hesabımdan Para Çekildi

profile
Ayşegül
30 Eylül 2025 13:27
1.510
bilgim-disinda-capcut-pro-uyeligi-icin-hesabimdan-para-cekildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz