Capcut Uygulamasından İzinsiz Çekim Ve Üç Aylık Ücret İadesi Talebi

Capcut uygulaması ile hiçbir şekilde aktif bir üyeliğim olmamasına ve uygulamayı kullanmamama rağmen, yaklaşık 3 aydır Ziraat Bankası hesabımdan her ay düzenli olarak ödeme çekildiğini fark ettim. Ekte yer alan makbuzda da görüldüğü üzere, bytedance Pte. Ltd. Adına 25.09.2026 tarihinde 249,99 TL tutarında bir çekim yapılmış.

Ben capcut uygulamasında ücretli bir abonelik başlatmadım ve bu ödemelere dair ne onay verdim ne de bilgilendirildim. Hesabımdan bilgim ve iznim dışında çekim yapılması nedeniyle mağdur oldum.

Capcut ve ilgili ödeme altyapısından, hesabımdan yapılan bu izinsiz çekimlerin derhal durdurulmasını ve yaklaşık son 3 aya ait haksız tahsil edilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemlerin hangi kanaldan ve ne şekilde başlatıldığının tarafıma açıkça yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.