to read complaints and reviews, or file yours.Capcut Pro Yıllık Abonelikte Çifte Ve Farklı Tutarlarla Ücret Çekilmesi, İade Talebim!
Capcut Pro yıllık üyeliğim 14 Aralık 2025 tarihinde yenilendi ve bu yenileme için hesabımdan 1.199 TL çekim yapıldı. Ancak iki gün sonra, 16 Aralık 2025’te saat 01:09’da bu kez 1.999 TL daha çekildiğini ve bunun da yine üyelik yenileme şeklinde yansıdığını fark ettim. Aynı dönem için iki farklı tutarda ücret alınmış olması hem kafamı karıştırdı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçtim, onlar da ücret iadesi için Apple üzerinden talep oluşturmam gerektiğini belirttiler. Bunun üzerine Apple’a geri ödeme talebi gönderdim. Ancak Capcut tarafıyla doğrudan iletişime geçebileceğim bir kanal bulamadım ve bu nedenle sorunu doğrudan ilgili firmaya iletemedim. İnternette araştırma yaptığımda da benzer şekilde birçok kullanıcının aynı sorunla karşılaştığını gördüm.
Capcut Pro yıllık aboneliğimin normal şekilde devam etmesini, ancak ikinci kez ve daha yüksek tutarda çekilen 1.999 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
