Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Alınan Kartuş İlk Dolumda Bozuldu, Servisten Çözüm Yok

profile
Ruken
09 Aralık 2025 16:18
782

Bitmeyen Kartuş firmasından Canon E414 yazıcı–tarayıcı–fotokopi cihazım için Trendyol üzerinden 17 Eylül 2025 tarihinde, 10516485525 sipariş numarasıyla sıfır dolan kartuş ve mürekkep seti satın aldım. Ürün, kartuş ve mürekkepleriyle birlikte geldi; ancak kartuş daha ilk dolumda tıkandı ve şu anda değiştirilmesi gerekiyor. Ürünü hiç verim alamadan kullanılamaz hale gelmiş durumda.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili servisi aradım; ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Görüşmeler sonunda telefon yüzüme kapandı. Sıfır olarak aldığım kartuşun ilk dolumda tıkanması ve yetkili servisten çözüm alamamam nedeniyle mağdur oldum.

Bozuk olduğu anlaşılan kartuşun garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını, ayrıca müşteri hizmetleri tarafındaki bu olumsuz yaklaşımın incelenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Canon Teknik Servis İlgisizliği

profile
Taha
25 Mayıs 2024 15:01
4.156
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
31 Ocak 2024 19:42
7.429
Bitmeyen Kartuştan Canon Marka Yazıcı Aldım Başıma Bela Oldu
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Canon E414 Yazıcıda Sürekli Hata Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Zeynep
24 Ekim 2025 17:23
1.450
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Canon Pixma E3440 Yazıcıda Sürekli Kağıt Sıkışması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Elif
12 Eylül 2025 09:48
3.086

Canon Yazıcıda Çözümsüzlük Ve İlgisizlik

profile
25 Kasım 2024 21:20
2.841
Benzer Şikayet Yaz