to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, ba...ğlantı tamamen kesik durumda. Uygulamada 08.09.2026 tarihli genel arıza kaydı görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Bu süreçte telefonla canlı bir m
Getmobil üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy s22 Ultra 5g cihazımı 5 Eylül’de garanti kapsamındaki işlem için servise... gönderdim. Cihazım 14 Eylül’de tarafıma geri gönderildiğinde, telefona ait sim kart haznesinin yerinde olmadığını fark ettim. Cihazı gönderirken sim kart haznesi eksiksizdi, ancak
Hepsiburada üzerinden Eylül 2026 tarihinde 426 919 145 4 numaralı siparişimle Faber-Castell kalem seti satın aldım. Topl...am yaklaşık 3.600 TL'lik bu siparişimle birlikte banka puan kampanyasından da yararlandım. Ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden kalem gönderilmedi ve yaklaşık 280 TL tutarındaki ürün
"İşlem hızlılığı ve müşteri temsilcisinin ılımlı yaklaşımına teşekkür ederim"
27.06.2026 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım ve eylü...l ayında ev interneti taahhüdümün biteceği söylendi. Görüşme sırasında tari
Hepsiburada üzerinden 4.485,36 TL tutarında hasır kamış çit satın aldım. Ürün elime ulaştıktan hemen sonraki iş günü, ya...sal cayma hakkımı kullanarak paketini dahi açmadan, 23 Ağustos tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü 24 Ağustos’ta kargoya verdim. Kargoda yaşanan gecikme nede
"Seda hanıma teşekkür ediyorum"
İzmir Balatçık şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden son bir hafta içinde iki kez sipariş verdim. Yaklaşık 650 TL... tutarındaki bu iki siparişimde de özellikle ekstra ücret ödeyerek aldığım soslar siparişlerime eklenmedi ve siparişlerimi eksik almak zorunda kaldım. İlk sorunun üzerinden yaklaş
"Bu kadar basit bir sorunu en hızlı bir şekilde çözdüğün için teşekkürler Akbank."
12.09.2026 tarihinde Amazon Prime üyeliğim üzerinden 13.09.2026 ertesi gün teslimat seçeneğiyle sipariş oluşturdum. Tesl...imat Kolay Gelsin kargo firması üzerinden yapılacaktı. 13.09.2026 günü saat 13.04’te “adresinize geliyoruz” bildirimi aldım, ancak yalnızca iki dakika sonra, 13.06’da “adresinizde
14 Eylül 2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden KFC Kazım Dirik şubesinden sipariş vermek istedim. Uygulamada 5...00 TL ve üzeri sepetlere 200 TL indirim kuponu görünüyordu. Bu nedenle ürünleri sepetime ekleyerek yaklaşık 1700 TL’lik bir sepet oluşturdum. Ancak ödeme ekranına geçtiğimde sistem
"Size çok teşekkür ederim"
Hesapfix isimli siteden Minecraft 3 pelerin hediyeli Premium hesap satın aldım. Teslimat süresi sitede 1 saat olarak bel...irtilmesine rağmen üzerinden 1 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi yaklaşık 500 TL olarak IBAN yoluyla yaptım. Ödemeden sonra tarafıma ne ürün bilgisi ne de
Kuveyt Türk banka kartımın teslimatı için Kuryenet ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İstanbul’da adresime gönder...ilmek üzere Kuveyt Türk ATM kartım, 732624702060 takip numarasıyla yaklaşık 7 gün önce Kuryenet tarafından teslim alınmasına rağmen hâlâ bana ulaştırılmadı. Kuryenet’in gönderi ta
"Ertesi gün yanlış ürünler alınıp doğruları teslim edildi."
Tazedirekt üzerinden 4 adet 2 litrelik zeytinyağı siparişi verdim ancak tarafıma 4 adet 1 litrelik, üstelik farklı marka... ve farklı özelliklerde zeytinyağı gönderildi. Yani hem miktar hem de ürün içeriği olarak tamamen yanlış bir teslimat yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda en erken yarın geri
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim hepiniz çok naziktiniz"
Vodafone mobil internet hattımda, internet paketim bittikten sonra tarafıma bir uyarı mesajı geldi. Bu mesajı görür görm...ez hattımdan mobil veriyi kapatmama rağmen, hatta herhangi bir kullanım yapmadığımı düşündüğüm halde yine de internet aşım ücreti yansıtıldı. Son olarak 12 Eylül tarihinde aynı sor
Getmobil’in müşteri hizmetleri konusunda ciddi bir yetersizlik yaşadığımı belirtmek istiyorum. Yakın zamanda yaşadığım b...ir sorun için 3–4 kez arama yaptım, ayrıca WhatsApp üzerinden de ulaşmaya çalıştım; ancak her seferinde karşıma sadece yapay zeka çıktı. Canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamadı
Gardrops uygulamasında canlı destek hattının çalışma şekliyle ilgili uzun süredir ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Canl...ı destekten yanıt almak için sürekli uzun süreler beklemek zorunda kalıyorum ve çoğu zaman hızlı, net ve çözüm odaklı bir dönüş alamıyorum. Özellikle acil konularda bile hep “bekle
Yaklaşık bir senedir Binance Global üzerinde işlem yapıyorum. Yeni olduğum için hem öğretici videolar izliyorum hem de c...hatroom üzerinden toplulukla etkileşim kuruyorum. Bu etkileşimler sırasında canlı yayınlardan ve square üzerinden düzenli olarak hediye kutu alabiliyordum. Ancak bugün saat 15.00 c
14.09.2026 tarihinde İstanbul Pendik İDO feribot iskelesinde, Uber Eats üzerinden Osmanlı Tulumbacısı’ndan toplam 975 TL... tutarında çikolatalı tulumba tatlısı siparişi verdim. Siparişi saat 17.19’da verdim; uygulamada tahmini teslimat saati 17.49–17.59 aralığında göründüğü ve feribot kalkışım saat 18
Binance TR hesabım hiçbir somut gerekçe belirtilmeden, sadece “güvenlik” denilerek para çekimine kapatıldı. 14.09.2026 t...arihinde saat 14:30 civarında hesabımın para çekme işlemlerine kapatıldığını fark ettim ve o andan itibaren ne net bir açıklama ne de sürece dair bir zaman bilgisi verilmiyor. Can
"Mersi"
Enpara müşterisi olarak bugün saat 12:59’da bir ihtiyacım için çağrı merkezini aradım. Telefonda beni mobil uygulamadaki... Çözüm Merkezi’ne yönlendirdiler. Uygulama üzerinden ilgili kanala bağlandıktan sonra yaklaşık 25 dakika beklememe rağmen hiçbir şekilde hizmet alamadım ve herhangi bir temsilciye
Trendyol üzerinden Philips ALL-in-One Trimmer 3000 Series 7'si 1 arada erkek bakım setini 25 Haziran’da 1599 TL ödeyerek... satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım, ikinci kullanımımda cihaz hiç çalışmadı ve ben de 18 Ağustos’ta ürünü analize gönderdim. İlgili ürünün sipariş numarası 11348402533’tü
