canlı

TurkNet fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 45 dakikadır Denizli Pamukkale Topraklık bölgesinde internetim tamamen kesik... durumda ve bağlantı sağlayamıyorum. Modemi ve kabloları kontrol edip birkaç kez yeniden başlatmama rağmen sorun düzelmedi. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleri telefon hattını d...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Gardrops uygulamasında bir haftadır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık dört ...senedir Gardrops kullanıyorum ve hiçbir uyarı almadan, durduk yere önce bir hesabım kapatıldı, ardından 3 gün önce bir hesabım kapandı, dün de içinde bakiyem olan diğer hesabım kap...

Yaklaşık 1–1,5 sene önce Kiwi marka kcc-4323 model bir halı yıkama makinesi satın aldım. Makineyi ilk kullanımımda hortu...mu tutmaya yarayan tetikli sap kısmı kırıldı. Ürünün daha ilk kullanımda bu şekilde hasar görmesi hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğra...

Slotday isimli sitede 30 Temmuz 2026 günü saat 22.00 civarında oyun oynarken hesabımda 15 bin tl bakiyem varken bu bakiy...e hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan silindi. Site, haklı gerekçem olmasına ve tüm konuşmaları ekran görüntüleriyle sunmama rağmen beni her yerden engelledi. Canlı destek ...

Metlife bireysel emeklilik müşterisiyim. Yaklaşık bir ay önce telefon numaramı değiştirdim. Şifremi unuttuğum için mobil... uygulamaya giriş yapmam gerekiyor ancak şifre yenileme işleminde doğrulama kodu eski telefon numarama gittiği için hiçbir işlem yapamıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorunu çö...

Akbank kredi kartı borcumu yapılandırmıştım ve şu anda bu yapılandırmayı tamamen kapatmak istiyorum. Bunun için günlerdi...r borç kapama tutarımı öğrenmeye çalışıyorum ancak bir türlü muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni ilgili birime yönlendireceklerini söylüyorlar ya da 444 5 88...

15 Temmuz 2026 tarihinde doğrudan N11’in kendisinden, 24432519442 sipariş numaralı ürünü satın aldım. Ürünün kullanım ge...reksinimlerimi karşılamaması nedeniyle iade talebi oluşturarak 21 Temmuz 2026 tarihinde ürünü kargoya verdim. Aradan geçen süreye rağmen hesabımda iade durumu hâlâ “İade inceleniy...

28 Temmuz 2026 tarihinde saat 09:28’de Binance üzerinden BTC Türk kripto hesabıma 150 dolar tutarında para transferi yap...tım. Ancak BTC Türk sisteminde cüzdan adresi benim bilgim ve onayım olmadan değiştirilmiş olduğu için, gönderim eski cüzdan adresine gitti ve tutar hesabıma geçmedi. Cüzdan adresi ...

Denizbank müşteri hizmetlerine bugün saat 09.30'dan beri ulaşmaya çalışıyorum, ancak kartım olmadığı ve kredi kartı numa...ramı da bilmediğim için müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem ısrarla kart veya kredi kartı numarası istiyor, bu bilgilere sahip olmadığım için menüde ilerleyemiyor ve hiçbir...

Yemeksepeti üzerinden Mimoza Börek & Pasta adlı restorandan 4–5 kişilik çilekli yaş pasta siparişi verdim. Jll3-2631-b43...0 numaralı bu sipariş için toplamda yaklaşık 900 TL ödeme yaptım. Ürün teslim edildikten hemen sonra buzdolabına kaldırıldı ve akşam tüketmek için açtığımızda pastanın iç kremasını...

Vodafone’a kayıtlı 2694 ile biten hattımın kapatılması için yaklaşık 3–4 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak kapatma t...alebi oluşturdum. Görüşme sonunda hattımın kapatıldığı ve işlemin tamamlandığı tarafıma açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattı tamamen kullanmayı bıraktım. Ancak bugün Vodafo...

19.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pandora satıcısından 11156852393 numaralı siparişi oluşturarak Dumbo charm satın... aldım. Ürünü 4.818,65 TL ödeyerek aldım. 25.07.2026 tarihinde ürün kullanım sırasında kırıldı ve incelemeye göndermem istendi. Ben baştan beri ürün değişimi talep etmeme rağmen, i...

1 Temmuz’da Çiçek Sepeti üzerinden “925 ayar gümüş sevgili arkadaşlık 2 adet düğüm bileklik” adlı üründen, hediye olarak... 1 adet sipariş verdim. Ödemeyi 6501 ile başlayan kredi kartımla 3D güvenlikli, 3 taksit şeklinde toplam 2.398 TL (2.200 TL ürün bedeli + 198 TL vade farkı) olarak gerçekleştirdim....

15.07.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Aprilla Afan-4917 standlı vantilatör satın aldım. Ürünü teslim aldığı...mda boru demir kısmının eksik olduğunu fark ettim ve bu nedenle vantilatörü hiç kullanamıyorum. Sipariş numaram 958814386’dır. Durumu iletmek için Migros müşteri hizmetlerini arad...

Sahibinden Param Güvende hizmeti üzerinden yaptığım bir satışta ilk kez iade süreci yaşadım ve bu süreçte ciddi bir prob...lemle karşılaştım. Ürünün iadesi, sistemde tamamen farklı bir amaçla tanımlı olan “merkez adresim”e yönlendirilmiş, güncel teslimat adresim ise dikkate alınmamıştır. Normalde ben ü...

28.07.2026 tarihinde saat 15:15’te gerçekleşen, PNR numarası 28v552 olan İzmir – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda eşim ve... kızım için Pegasus üzerinden bilet aldım. Bilet alırken koltuk seçimi ekranında önü boş görünen, geniş diz mesafeli koltukları özellikle seçerek iki kişi için ekstra koltuk seçme ...

Migros Hemen üzerinden Temmuz ayı “Söyle Kazan” kampanyasına katıldım ve 30 Temmuz itibarıyla 5.000 TL harcama hedefini ...tamamladım. Kampanya koşullarında yalnızca 1–31 Temmuz tarihleri arasında 5.000 TL harcama yapılması gerektiği yazıyordu, kuponların son kullanım tarihine dair herhangi bir bilgi b...

27 Temmuz’da Haşema’nın kendi internet sitesinden 967YB3727W numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sip...arişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece hazırlık aşamasında görünüyor. Üç parça ve küçük bir paket olmasına rağmen bu kadar gecikme yaşamak beni mağdur etti. Pazar günü t...

LCW mobil uygulaması üzerinden 2607232002313 numaralı siparişimle yaklaşık 1500 TL tutarında bir t-shirt ve bir hırka sa...tın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim bana ulaşmadı. Uygulamaya bugün tekrar baktığımda sipariş durumunda “teslim edilemedi” yazdığını gördüm. Herhangi bir SMS, a...

Easy Cep’in web sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 12 Pro 128 GB cihaz için 16.12.2025 tarihinde iade sürecim onaylan...dı, ancak aradan yaklaşık 230 gün geçmesine rağmen 31.599 TL tutarındaki ücretim tarafıma hâlâ ödenmedi. 230 gündür geciken bu iade nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sürec...

Migros Sanal Market üzerinden satın aldığım “Godiva Everyday Gift Box 215 gram” ürününün son tüketim tarihinin çok yakın... olduğunu fark ettiğim için iade etmek istedim. Bunun üzerine 24.07.2026 tarihinde uygulama üzerinden çağrı kaydı oluşturdum ve ürünün 25.07.2026 tarihinde adresimden alınacağı bil...