to read complaints and reviews, or file yours. 
Hamile eşim için abiye satın aldık, ancak sonraki gün değişim yapmak istediğimizde mağaza tarafından ürünün değiştirilmesinin mümkün olmadığı belirtildi. Oysaki yasal olarak 14 gün içinde değişim hakkımızın olduğunu düşünüyorum. Mağaza yetkilileri, abiye satın alırken iade ya da değişim yapılmayacağını ifade etmişler. Bu durumdan ötürü verdiğim parayı hak etmediklerini düşünüyorum ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak haklarımı arayacağım. Bir ürün satılırken gösterilen ilgi ve alakanın, değişim sırasında gösterilmemesi kabul edilemez.
Trendgiyim diye bir mağazadan ilk defa abiye elbise aldım, şehir dışında olduğum için biraz geç deneme fırsatım oldu, ürün pullu paletli simli bir ürün dehşet derece de pulları dökülüyor denerken bile hali pulla kaplandı. Değişim talep ettim 14 gün süre geçmediği halde olumsuz cevap aldım. Tüketici...
Mağaza ürün değişimi veya iadesi yapmıyor. Ramazan Bayramı 2025 öncesi eşime hediye aldım. Eşim beğenmedi ve yasal süre içerisinde mağazaya değişime gittik. Ürünün mağazadan beğenerek alındığını, alındığı gün kasada duran kişinin iade veya değişim yapılmayacağı konusunda bilgilendirdiğini, Instagram...
Tüketici kanunu bana verdiği cayma hakkını kullanmama müsaade edilmiyor. Almış olduğum abiye elbiseyi mağaza dışına hiç çıkarmama rağmen sadece ödeme yapıp çıkmış olduğum halde ürünün iadesini yapamıyorum. Hukuken var olan cayma hakkımı 14 gün içerisinde kullanmaya çalıştım fakat izin verilmedi.
Mesafeli satış sözleşmelerinde tüketicinin 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve hiçbir bedel ödemeden iade hakkı sağlanır. Hiçbir kesinti olmadan satıcı, tüketiciye bedeli iade etmek zorundadır. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, karar çıktı ve kesinleşti. İadeyi ısrarla istememe rağmen ücre...
11.06.2025 Çarşamba günü, mağaza kapanmak üzereyken kızımın mezuniyetine yetişmesi için Küçük Hanım Küçük Bey Sakarya mağazasından mezuniyet abiyesi aldık. Biz alırken, başka bir hanımefendi de kızına abiye deniyordu ve orada çalışan bayan arkadaş, akşam beğenmezse yarın getirip değiştirebileceğini ...
Yorumlar