Onaylanan İade Kararına Rağmen Ücretim Hâlâ Ödenmedi

Mesafeli satış sözleşmelerinde tüketicinin 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve hiçbir bedel ödemeden iade hakkı sağlanır. Hiçbir kesinti olmadan satıcı, tüketiciye bedeli iade etmek zorundadır. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, karar çıktı ve kesinleşti. İadeyi ısrarla istememe rağmen ücreti yollamıyorlar. Elbise de onlarda, aylar oldu hâlâ bekliyorum. Geçiştiriyorlar, uzatıyorlar, iademi sağlamıyorlar. İcraya verip süreci uzatmamak ve onları zarara uğratmamak için bütün iyi niyetimi kullandım, iadenin sağlanmasını istiyorum.