to read complaints and reviews, or file yours.1
Ürün Değişimi Reddedildi: Mağaza İade Kabul Etmiyor
11 Nisan 2025 20:27305
Mağaza ürün değişimi veya iadesi yapmıyor. Ramazan Bayramı 2025 öncesi eşime hediye aldım. Eşim beğenmedi ve yasal süre içerisinde mağazaya değişime gittik. Ürünün mağazadan beğenerek alındığını, alındığı gün kasada duran kişinin iade veya değişim yapılmayacağı konusunda bilgilendirdiğini, Instagram hesaplarından bunun duyurusunu yaptıklarını, kanunda beğenilerek alınan ürünlerin değişim zorunluluğu olmadığını söylediler ve ürünü değiştirmediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumuzu yaptık. Nereden kimlerden ne şartlarda alışveriş yaptığınızı iyi bilin.
