Candles Market Kusurlu Gelen Ürünler

Instagram adresinden 55 adet deniz kızı kuyruklu mum sipariş verdim. Görseldeki kuyruk mumun kırılabileceğini 3 boyutlu olarak kırılmaz olandan göndereceğini iletti ve sipariş verdim. Koli olarak doğum günü yerine götürürüm diye ve kırılmaz diye bilgi aldığım için güvenip açmadım koliyi.

Son gün bir kaçını mor kurdele ile değiştirmek istediğimde fark ettim ki 14 adeti kırık ve kullanılamaz halde. Diğer gün doğum günümde mağdur oldum. Kırılmayacak 3 boyutludan değil, kırılabilen kuyruktan yapmışlar ve bu konuda beni bilgilendirmediler.

Bilgilendirmeleri, kırılma ihtimalini söylemeleri gerekirdi. Üreticiye söylediğimde, kontrol etmediğim için tüm hatayı bana buldu. Özür dilemedi mahcup bile olmadı. Bu bence, kırılacak ürünü koymayacağını söylediği halde koyup, haber vermemelerinden bile çok ayıp.