Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Candagrup Firmasından Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Cevapsızlığı

Candagrup Firmasından Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Cevapsızlığı
profile
27 Mart 13:49
110

Candagrup isimli firmanın web sitesinden gece lambası siparişi verdim; ancak kargodan tamamen alakasız şekilde termostat gönderildi. 25.03.2026 tarihinde elime ulaşan bu yanlış ürünü, sipariş numaram sp2511903 ile birlikte kontrol ettiğimde de siparişimle örtüşmediğini gördüm.

Yanlış ürün gelmesi üzerine web siteleri üzerinden iade talebi oluşturdum ve ayrıca firmaya hem web sitelerindeki formdan hem de WhatsApp hattı üzerinden ulaşmaya çalıştım. 0850 309 29 31 ve 0850 304 62 53 numaraları üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, aramalarıma ve mesajlarıma cevap veren olmadı. Şu ana kadar firmadan hiçbir tepki almadım.

Ürünün ödemesini kredi kartı ile yaptım. Yanlış gönderilen bu ürünün iadesinin sorunsuz şekilde alınmasını, gece lambası için ödediğim tutarın tamamının kredi kartıma geri yatırılmasını ve tarafıma bir an önce yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

candagrup-firmasindan-yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-cevapsizligi-2.jpg
Mehmet
Mehmet
28 Mart 23:52

Ürün iade açtım dönüş yapılmadı

Mehmet
Mehmet
10 Nisan 12:24

Gece lambası siparişi verdim ancak termostat gönderildi, iade talebimde firmadan hiçbir yanıt alamadım ve iletişim kuramıyorum.

Mehmet
Mehmet
15 Nisan 12:03

Yanlış gönderilen ürünü iade gönderdim teslim aldılar ama yeni ürünü göndermediler firma cevap vermiyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Sendyhome'dan Lambader Teslim Edilmedi Ve Geri Dönüş Yok Kredi Kartı İadesi Bekleniyor

profile
24 Aralık 2025 16:56
2.317
sendyhomedan-lambader-teslim-edilmedi-ve-geri-donus-yok-kredi-karti-iadesi-bekleniyor-2.jpg
sendyhomedan-lambader-teslim-edilmedi-ve-geri-donus-yok-kredi-karti-iadesi-bekleniyor-1.jpg
1
Güven sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde 9 Adet Lamba Eksik Gönderildi, Çözüm Sunulmuyor

profile
26 Eylül 2025 16:43
552
siparisimde-9-adet-lamba-eksik-gonderildi-cozum-sunulmuyor-1.jpg
4
İlyas sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
26 Temmuz 2023 15:42
1.042
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Fiyatı Ve Teslimat Tarihi Değişikliği, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Ve İptal Sorunu

profile
Mustafa
28 Kasım 2025 10:52
2.722
siparis-fiyati-ve-teslimat-tarihi-degisikligi-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-ve-iptal-sorunu-1.jpg
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Kamp Lambasının İadesinde Kargo Ücreti Kesilmemeli

profile
Recep
12 Mart 15:40
938
Ayıplı Kamp Lambasının İadesinde Kargo Ücreti Kesilmemeli
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru