Geciken Sefer, Zorunlu Aktarma Ve Kaba Personel: Ücret İadesi İstiyorum

22 Eylül 2026 tarihinde saat 08:31 kalkışlı Can Turizm Adana–Batman seferine bilet aldım. Otobüs sefer saatin­den yaklaşık bir saat geç geldi. Bununla da kalmayıp Diyarbakır’da aktarma yapıldı ve bagajlarımızı tamamen kendimiz taşımak zorunda kaldık. Yol boyunca hem bu plansız ve yorucu aktarma hem de personelin asabi ve özensiz tavırları nedeniyle son derece kötü bir yolculuk yaşadım.

Seferin zamanında ve düzenli yapılmaması, aktarma sırasında yolcuların ve bagajların bu kadar mağdur edilmesi ve çalışanların kaba tavırları, bir yolcu olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oldu. Adana–Batman gibi uzun bir yolculukta, yolcuya saygı ve özen gösterilmesini beklerken tam tersi bir durumla karşılaştım.

Firma yetkililerinden, Adana–Batman hattındaki seferlerin düzeni, aktarma süreçleri ve personel davranışları konusunda kendilerini acilen değiştirmelerini ve yolculara daha fazla özen göstermelerini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin karşılığı olarak bilet ücretimin iadesini istiyorum.