Çifte Çekim Mağduriyeti Ve İlgisiz Davranış

14/08/2025 tarihinde Gaziantep Otogarı’ndan Siirt Kurtalan Ekspresi ile yolculuk yapmak üzere internet üzerinden 4 adet bilet aldım. Ancak biletlerin 2 tanesi, satın alma sırasında farkında olmadan farklı bir saate kesilmiş. Bu durum bana otobüs kalktıktan sonra bildirildi ve iki biletim yandı. Diğe...

10 Ağustos 2025 tarihinde Kilis merkez otogarı'ndan Kamil Koç firmasından aldığım Gaziantep-Erzurum seferli biletim, firma tarafından iptal edildi. Mecburen biletimi iptal ettirmek zorunda kaldım ve ücret iadesi talebinde bulundum. Gerekli IBAN ve kimlik bilgilerimi iletmeme rağmen, aradan 5 gün geç...

Gaziantep otogarı Tokat Seyahat bürosundan 21.30 seyahatine 35 dakika kala bilet aldım firmadan ve yanlış güne aldığım için bileti iptal etmek istedim ve 21.17'de iptal için tekrar satış bürosuna gittiğimde iptal edemeyiz, etsek de para iadenizi yapamayız dediler. Ve 21.30'a kadar itiraz edip kabul ...

03.06.2025 saat 09:21'de firmanın web sitesi üzerinden 06.06.2025 tarihli sabah 08:00 Ankara-Zonguldak otobüsüne bilet satın alarak ödemesini gerçekleştirdim. Web sitesinde "biletlerim" menüsünde bileti görüntüledim. Fakat daha sonra biletle ilgili herhangi bir SMS veya e-posta iletilmeyince şüphele...

29.01.2025 günü saat 12.00 Gaziantep aracına bineceğim yeri belirtmek için vezneyi aradım. Şoföre bildirmem için numara verildi. Hiçbir şekilde ulaşamadım. Tekrar vezneyi aradım ve şoföre ulaşamadığımı telefonun kapalı olduğunu söyledim, aracın kazalı olduğunu 12.00 aracının 14.00 da hareket edeceği...