Uzun Süreli Sipariş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Sorunu

Camper’dan Marino model, Rug Hypnos ve Apolo Hypnos/Pxtra ürünlerini 03.08.2026 tarihinde, 42 numara olarak sipariş verdim. Aradan neredeyse bir buçuk ay geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve kargoya dahi verilmedi.

Sipariş süreci boyunca yaşanan gecikmeyle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ulaşabileceğim net bir yetkili bulamadım. Ne siparişin durumu ne de olası bir tedarik veya lojistik problemi hakkında açıklama alamıyorum.

Siparişimin artık en kısa sürede kargoya verilerek teslim edilmesini, bu mümkün değilse de gecikmenin gerekçesinin açıkça açıklanarak ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.