Camper Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama

3 Ağustos 2026 tarihinde Camper internet sitesinden 4008476631 numaralı bir sipariş verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen ve siparişimin yola çıktığına dair e-posta almama rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Teslimatla ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum, siparişimin nerede takıldığını göremiyorum ve firmadan da konuya dair açıklayıcı bir geri dönüş alamadım. Camper’in müşteri hizmetlerine doğrudan telefonla ulaşma imkanı bulunmuyor, yalnızca yapay zeka ile otomatik cevap alabiliyorum ve bu cevaplar da yaşadığım teslimat gecikmesi sorununu çözmüyor.

Siparişimle ilgili güncel ve net bilgilendirme yapılmasını, ürünümün bir an önce teslim edilmesini veya teslimatın sağlanamaması durumunda ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.