Camper Hayal Kırıklığına Uğratan Ayakkabı Deneyimi

Eylül ayında online sitesinden Camper Peu Touring model 41 numara ayakkabı satın aldım. Bugüne dek tüm markalardan 41 numara ayakkabı alıp rahatlıkla giydim ve hiçbir sorun yaşamadım. Ayakkabıyı ilk kez evde giydiğimde dar geldiğini fark ettim ve açılacağını umarak işe gittim. Ancak iki saat içinde tendonlarım ve ayak üstü kemiklerimde ciddi yaralar oluştu. Yedek ayakkabı ve yara bantlarıyla günü zar zor tamamladım. Siparişi verdikten sonra online sistem siparişimi iptal gösterdi ve farklı bir numara ile göndereceklerini belirttiler, bu yüzden siparişlerim kısmından işlem yapamadım. Daha sonra bir ayakkabıcıya götürdüğümde ayakkabının kalıbının 40 numara olduğunu söyledi. Camper'a durumu ilettim ve ayakkabıyı iade edip edemeyeceğimi ya da kalıbını genişletebileceklerini sordum. Ancak herhangi bir yanıt alamadım. Son çare olarak bir ayakkabıcıya ayakkabının kalıbını genişletmesi için verdim. Ayakkabının dikiş yerleri, tendon kısmı ve tabanı gibi pek çok yerinde sorunlar yaşadım. Malzeme kalitesini eleştirmiyorum; ancak, bu fiyata konfor beklerken tam bir hayal kırıklığı yaşadım. İlk defa bir ayakkabı için şikayetçi oluyorum ve bu markayı tercih etmenizi önermiyorum. Beş ay önce aldığım ve kullanamadığım, müşteri hizmetlerine ulaşamadığım bir marka olduğunu belirtmek isterim.