Yanlış Beden Bilgilendirmesi Ve İade Sorunu

Alsancak Calzedonia mağazasında personel bilgisizliği. Standart bedenim olan S beden çorap aldım. Her modelde beden farklı olabileceğinden, bana yardımcı olan personel bu modelin daha küçük olduğunu (kendisine sormama rağmen) bilgi vermeden satın almamı sağladı. Resmi sitenizde külotlu çorap değişim ve iadesi yapılabileceği yazmasına rağmen, yapamayacaklarını beyan etti. Konu ile ilgili olarak mağduriyetimin giderilmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiririm.