to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Alsancak ve İzmir İstinye mağazalarına son 15 gün içinde, yılbaşı haftasında yaptığım ziyaretlerde mağaza çalışanlarının yaklaşımından dolayı kendimi oldukça rahatsız ve bunalmış hissediyorum. Mağazaya her girişimde, daha ürünlere sakin bir şekilde bakma fırsatı bulamadan çalışanların yoğun şe...
"Çözüm sağlandı"
Calzedonia Alsancak mağazasından toplam 3 adet külotlu çorap satın aldım. Satın aldıktan ertesi gün, henüz saatler geçmeden üç çorabım da aynı şekilde söküldü ve yırtıldı. Oysa daha önce İstanbul’daki mağazanızdan aldığım çorabı bir yıl boyunca sorunsuz kullanmıştım. Ürünlerin kredi kartı ekstresi e...
Calzedonia Alsancak mağazasından aldığım ürünü iade edemiyorum çünkü yanlış ürünün fişi verilmiştir. Hem de indirimli olan ürünü indirimsiz olarak vererek. Özellikle satıcının yaptığı hatayı kabul etmeyip suçlayıcı bir şekilde konuşması müşteri memnuniyetinin ne kadar önemsiz olduğunu göstermektedir...
Alsancak Calzedonia mağazasında personel bilgisizliği. Standart bedenim olan S beden çorap aldım. Her modelde beden farklı olabileceğinden, bana yardımcı olan personel bu modelin daha küçük olduğunu (kendisine sormama rağmen) bilgi vermeden satın almamı sağladı. Resmi sitenizde külotlu çorap değişim...
Calzedonia Alsancak İzmir mağazasından 12 Mart 2024 tarihinde kot pantolon aldım. Nakit ödedim. Bir ay içinde cep kısmında büyük bir erime oldu. Mağazaya götürdüm. Fiş istediler. Fişi saklamadığımı söyledim. Aldığım tarihi söyledim. Bana servis yapan kişi de oradaydı. Yrd. Cı olamayacaklarını söyled...
15.06.2024 tarihinde Calzedonia'dan yaptığım alışverişimde siyah alt ve üst bikini almıştım fakat ilk giyişimde bikininin alt ve üstünde potlaşma oldu ve sonrasında Alsancak mağazasına götürüp inceleme istediğimde fişiniz yoksa inceleme oluşturmam dediler. Bikini ilk giyimde tuzlandı ve bollaştı, re...
Mağazaya daha önce girdiğimde mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim hanım bana ısrarla yeni gelen mayolardan denememi önerdi. Bunu yaparken söylediği cümle: Bu yeni koleksiyon sizin için uygun, sarkık memelerinizi kaldırmaya yardımcı olur. O an mağazadan bir şey almayıp çıktım. 2 hafta sonra gerçekten o...
Merhabalar. Bugün İzmir Alsancak mağazanıza ürün almak için gittim ve yıllardır müşterinizim. Benimle o kadar kötü ilgilendiler ki, ürünleri kasaya bırakıp almadım. Ben soru ve beden sordum, kendi aralarında 3 kişi konuşup durdular benimle dalga geçtiler nasıl böyle personel çalıştırıyorsunuz anlamı...
4 Aralık 2023 tarihinde. Alsancak Calzedonia mağazasından. Üç adet ürün aldım. Aldığım ürünlerden bir adeti iki defa giymeme rağmen. Aşırı derecede bollaştı ve diz yaptı. Ürün incelemesi istediğimde. Faturasız yardımcı olamayacaklarını söylediler. Herhangi bir şekilde isim ya da telefonla faturaya u...
Alsancak mağazadan bikini aldım, bazı bedenler o mağazada olmadığı için hemen sonrasında Forum mağazasına gidip diğer ürünleri aldım. Alt ürünü Alsancak'tan alıp üst ürünü de Forum'dan alacaktım. Üst grup olmadı ve alt ürünü değiştirmek için ricada bulundum. Ne yazık ki alt grupta iade alamayacağız ...
Calzedonia İzmir Konak Alsancak mağazasından satın aldığım ürün bana taahhüt edilen süre 3 kez ötelenerek halen teslim edilmedi. Mağaza Müdürü ve yardımcısı ürün satışından sonra verdikleri sözleri tutmamakta adeta müşteriyi kaldırmaktadır. Bu etik bir davranış olmamakla beraber müşteriyi mağdur etm...