Calzedonia Mağazasında Hatalı Çorap İçin Uzun Süreli İnceleme Ve Geri Ödeme Talebi

10.10.2026 tarihinde Ankara Panora AVM içindeki Calzedonia mağazasından aldığım külotlu çorabı, ürünün hatalı çıkması nedeniyle incelemeye verdim. Ürünü satın aldıktan hemen sonra lavaboda giydim ve çorabın üzerinde yamalı gibi duran bir hata fark ettim.

Hemen mağazaya geri döndüğümde mağaza sorumlusu da ürününde hata olduğunu, yamalı gibi durduğunu kabul etti ve ürünü incelemeye aldılar. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Mağazaya tekrar gittiğimizde hafta sonları da dahil olmak üzere dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen hâlâ sonuç alamadık. Bu kadar basit bir külotlu çorabın yırtığını ya da üretim hatasını incelemenin bu kadar uzatılmasını kabul etmiyorum.

Hatalı ürün için ödediğim ücretin iadesini ve inceleme sürecinin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.