Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35722541
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Calzedonia Mağazası Ayıplı Pantolon İçin İade Talebim Reddedildi

Calzedonia Mağazası Ayıplı Pantolon İçin İade Talebim Reddedildi
profile
Aylin
Calzedonia
13 Nisan 17:12
51

2 Nisan tarihinde İstanbul Ümraniye Buyaka AVM’deki Calzedonia mağazasından 3.990 TL bedelle hesap kartı ile bir pantolon satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda pantolonda ciddi şekilde tiftiklenme oldu ve kumaş yapısı belirgin biçimde bozuldu. Normal kullanım koşullarında bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmaması gerektiğini düşünüyorum.

Satın alma sırasında fiş tarafıma verilmedi, ancak satış kaydımın telefon numaram üzerinden mağaza sisteminde yer aldığını biliyorum. Ayrıca alışverişime ilişkin SMS kaydım ve hesap kartı slipim de elimdedir.

Üründeki deformasyon sonrası dün ürünü satın aldığım mağazaya götürerek iade talebinde bulundum. Buna rağmen mağaza çalışanları, ürünün bariz şekilde ayıplı olmasına rağmen sadece fişim olmadığı gerekçesiyle iade alamayacaklarını söylediler. SMS kaydımı ve hesap kartı slipimi göstermeme rağmen talebim kabul edilmedi.

Söz konusu pantolonun Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı mal niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle bedel iadesini içeren sözleşmeden dönme hakkımı kullanmak istiyor ve ürün bedeli olan 3.990 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

calzedonia-magazasi-ayipli-pantolon-icin-iade-talebim-reddedildi-3.jpg
calzedonia-magazasi-ayipli-pantolon-icin-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
Aylin
Aylin
13 Nisan 17:19

Calzedonia müşteri hizmetlerine de ulaşmak istedim ancak telefonla aradığımda kimseye ulaşamıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Calzedonia Mağaza Müdürünün İade Sürecindeki İlgisiz Yaklaşımı

profile
İpek
Calzedonia
15 Mart 14:35
188

2 Mart tarihinde Calzedonia Capacity AVM mağazasından 3.990 TL tutarında klasik siyah bir pantolon satın aldım. Ertesi sabah ürünü evde tekrar denediğimde üzerime yakışmadığını düşünerek iade etmek için mağazaya geri gittim. Ödemeyi İş Bankası kredi kartı ile yaptığım için, aynı gün yine İş Bankası ...

calzedonia-magaza-mudurunun-iade-surecindeki-ilgisiz-yaklasimi-1.jpg

Yüksek Fiyatlı Kotlar Boya Akıttı, Mağaza İlgisiz Kaldı

profile
İrem
Calzedonia
14 Ekim 2025 10:54
763

02.09.2025 tarihinde Ankara Panora AVM Calzedonia mağazasından 6000 TL’ye 3 adet kot pantolon satın aldım. İlk alışverişimdi ve fişi saklamam gerekip gerekmediğini sorduğumda, çalışanlar sistemde numaramla kayıtlı olduğumu ve fişe gerek olmadığını belirttiler. Kotları 30 derecede kısa programda yıka...

Yüksek Fiyatlı Kotlar Boya Akıttı, Mağaza İlgisiz Kaldı
Yüksek Fiyatlı Kotlar Boya Akıttı, Mağaza İlgisiz Kaldı
Yüksek Fiyatlı Kotlar Boya Akıttı, Mağaza İlgisiz Kaldı
Yüksek Fiyatlı Kotlar Boya Akıttı, Mağaza İlgisiz Kaldı
+1
1
Gülçiçek sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Pantolon İçin Tam İade Talebi

profile
Gülçiçek
Calzedonia
28 Ocak 23:32
486

27 Aralık 2025 tarihinde Gordion AVM Calzedonia şubesinden altı adet pantolon satın aldım. Pantolonlardan birinin mağazada olmadığını, ürünü kargo ile evime gönderebileceklerini söylediler, ben de kabul ettim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kargo gelmeyince mağazayı aradığımda, ürünün şehir...

Calzedonia İade Alınmayan Mağaza Ve Çelişkili Sözler

profile
Damla
Calzedonia
26 Mart 15:59
166

Calzedonia Cevahir mağazasından 04.03.2026 tarihinde yaptığım alışverişte birçok ürün aldım. Bu ürünler arasından bir pantolon ve bedeni uymayan bir çorap için, paketleri açılmamış ve etiketleri üzerinde olacak şekilde, yaklaşık bir hafta sonra iade talebinde bulundum. Satın alma sırasında çalışanla...

Öne Çıkan Konular

Calzedonia çalışan Calzedonia iade Calzedonia pantolon
Benzer Şikayet Yaz