Calvin Klein Çantamın Deri Sapı Hızlıca Aşındı Ve Ücretsiz Değişim İstiyorum


Trendyol üzerinden Boyner satıcısından yaklaşık 10 ay önce satın aldığım Calvin Klein siyah omuz çantasının kol kısmında, çantayı çok az kullanmama rağmen ciddi soyulmalar ve deformeler oluştu. Özellikle sap kısmındaki deri kaplamanın yer yer tamamen aşındığını ve şık durması gereken bir çantanın bu kısa sürede kullanılamaz hale geldiğini görmek beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü alırken hem marka kalitesine hem de Boyner güvencesine güvenerek tercih etmiştim. Kullanım sürem ve kullanım sıklığım dikkate alındığında bu durumun normal yıpranma değil, ürün kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek çantamın ücretsiz olarak birebir değişimini ya da mümkün değilse ücret iadesini talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.


















