to read complaints and reviews, or file yours. 
L’Oreal Paris’in glikolik asit tonik ürününü Trendyol’daki orijinal L’Oreal Paris satıcısından (#10391470981) yaklaşık 3 gün önce satın aldım ve o günden beri düzenli olarak kullanıyorum. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren yüzümde ciddi şekilde kızarıklık, yanma ve ağrı oluştu. Şu anda da bu şikayetlerim devam ediyor.
Ürünü, kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım ve herhangi bir alerji testim yoktu. Satın alma sırasında yaklaşık 300₺ ödeme yaptım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve garanti veya iade koşulları hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, ürünün ücret iadesini ve müşteri memnuniyetim için bir özür hediyesi talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
Sayın L'Loreal Paris Müşteri Hizmetleri Yetkilileri, Öncelikle, yıllardır güzellik ve cilt bakım alanında dünya çapında güvenilir bir marka olarak görüyordum L'Loreal Paris’i çünkü sosyal medya tarafından bir popülerliğe sahipti. Ancak, geçtiğimiz günlerde yaşadığım bir durum nedeniyle sizlerle il...
26 Ekim tarihinde internet sitesi üzerinden aldığım ürünlerin yanında tester olarak gönderilen Loreal Paris leke karşıtı güneş kremini yüzüme sürdüğümde, saniyeler içinde cildimde ciddi bir yanma meydana geldi. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve hemen ardından yüzümde büyük bir yanık izi oluştu. Şu...
L'Loreal Revitalift serumu yaklaşık bir ay önce Gratis mağazasından satın aldım ve iki hafta boyunca düzenli olarak kullandım. Normalde cildimde hiç sivilce çıkmazken, bu ürünü kullanmaya başladıktan sonra ciddi şekilde sivilcelenme sorunu yaşamaya başladım. Ürünün kullanımını hemen bıraktım ancak s...
Geçen hafta l'oreal Paris revitalift filler göz serumunu ve l'oreal Paris retinolgece serumunu kullandıktan sonra gözümde ve yüzümde yanıklar soyulma ve göz kapaklarımda şişme oldu. Yaklaşık bir hafta evden çıkamadım yüzümü yıkarken bile canım yandı. Yüzüm çok kötü bir hal aldığı için psikolojik bo...
L'Oreal Paris revita lift glikolik asit aldım, sürdüğüm andan itibaren cildimi yaktı ki alerjen cilt yapım yok... Sonra şikayetimi dile getirmek üzere aradığımda firma bana Dr. Raporu vs istedi... Böyle bir şeyi ilk defa duyuyorum, ürün arkasında duran yok, ve müşteri hizmetlisi kişi beni dinlemeyer...
Yorumlar