Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ultra Her Şey Dahil Otelde Yemek Ve Hizmet Kalitesi Büyük Hayal Kırıklığı

474

13-17 Eylül tarihleri arasında Antalya Alanya Okurcular’da bulunan Hotel Stella Beach’te 4011 numaralı odada, Ultra her şey dahil konseptiyle 4 gece 5 gün konakladık ve 24.000 ₺ ödeme yaptık. Otele girişten itibaren yemeklerle ilgili ciddi sorunlar yaşadık. Yemekler her gün neredeyse aynı şekilde tekrarlandı, lezzet ve tuz açısından çok yetersizdi. Kullanılan malzemelerin kalitesi oldukça düşüktü ve yemeklerden memnun kalmadık. Bu durumu otel yönetimine ilettik, ancak sadece “gerekeni ileteceğiz” yanıtı aldık ve herhangi bir iyileşme olmadı.

Ayrıca, havuzun klor oranı çok yüksekti ve bu konuda da rahatsızlık yaşadık. Mini barlarda ise sadece meyve suyu ve su bulunuyordu, başka hiçbir içecek veya atıştırmalık yoktu. Ultra her şey dahil konseptine rağmen bu eksiklikler hayal kırıklığı yarattı.

Yemeklerin kalitesinin artırılmasını ya da aşçı başının değiştirilmesini talep ediyorum. Otel yönetiminin bu şikayetleri dikkate almasını ve gerekli iyileştirmeleri yapmasını bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otelde Sağlık Ve Temizlik Sorunları Tatilimizi Olumsuz Etkiledi

935

10-15 Ağustos tarihleri arasında Alanya’daki Hotel Stella Beach’te iki aile olarak her şey dahil konseptte konakladık. A...

1 Destek

Rose Garden Premium Hotel 'de Beklediğimiz Hizmeti Kesinlikle Bulamadık

170

23-28 Ağustos tarihleri arasında Antalya rose garden Premium otel’de, 1. Kat 1312 numaralı odada iki aile olarak konakla...