to read complaints and reviews, or file yours. 
8-12 Ağustos 2024 tarihleri arasında Amon Hotels Belek’te Ultra her şey dahil konseptiyle, 50.000 TL ödeyerek 4 gece konakladım. Ancak yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı.
Otele dair olumlu yorumlara ve tur şirketlerinin tanıtımlarına aldanarak tercih ettim, fakat karşılaştığım hizmet son derece yetersizdi. Yönetim şikayetleri dikkate almıyor, çözüm üretmek yerine işleri daha da zorlaştırıyor. Hatta personeli müşterilerin önünde maaş kesmekle tehdit eden bir yönetim anlayışıyla karşılaştım. “Ultra her şey dahil” konsepti gerçeği yansıtmıyor; odadaki kasa ve bazı alanlar için ekstra ücret talep ediliyor, içki ve yiyeceklerde ciddi eksiklikler yaşanıyor. Bardan su almak bile sorun oluyor, oda temizliği ise neredeyse hiç yapılmadı.
Her gün benzer sorunlarla karşılaştım. Sabah erken saatte gelen oda servisi, kapıyı açmazsanız bir daha uğramıyor. Yemekler ve içkiler kalitesizdi, şikayetlerime ise “Burası yetişkin oteli” gibi ilgisiz cevaplar verildi. Gürültü, ilgisizlik ve kalitesizlik sürekli devam etti. İkinci günümüzde otelden çıkış yapmak istedik fakat ücret iadesi yapılmayacağı söylendi.
Yetkililerden beklentim, bu yönetim şeklini ve müşteri memnuniyetine neden bu kadar uzak olduklarını açıklamalarıdır. İnsanları tehdit edecek kadar neye güvendiklerini öğrenmek istiyorum.
05.08.2025 ile 09.08.2025 tarihleri arasında Amon Hotels Belek’te ultra her şey dahil konseptinde 4 gece 5 gün konakladık. Bu tatil için toplam 26.000 TL ödeme yaptım. Hayatımda yaşadığım en kötü otel deneyimiydi. Öncelikle, saat 14.00 olan oda girişini saat 15.30’da yapabildik. Odaya girdiğimizde s...
29 Ağustos - 1 Eylül tarihleri arasında Antalya Belek’te bulunan Amon Otel’de konakladım. Otelde kaldığım süre boyunca yemek, içecek ve oda temizliği hizmetlerinden hiç memnun kalmadım. Yemek ve içecek konusunda ciddi eksiklikler vardı, oda ise konaklama boyunca hiç temizlenmedi. Tüm bu sorunları de...
19.09-21.09 tarihleri arasında Amon Hotels Belek’te konaklamak için telefonla rezervasyon yaptırdım ve kredi kartı ile 13.375₺ ödeme yaptım (Rezervasyon No: 647167). Otele giriş yaptığımda ortamın hijyeninden, temizliğinden ve yemeklerin kalitesinden memnun kalmadığım için ilk gece dahil hiç konakla...
7 Ekim 2025 tarihinden itibaren Amon Hotels Belek'te 1035 numaralı odada konaklamaktayım ve hâlâ oteldeyim. Konaklama sürecim boyunca hem odalarda hem de otelin genelinde ciddi temizlik sorunlarıyla karşılaştım. Özellikle odalar yeterince temizlenmiyor, koridorlardaki halılar oldukça kirli ve bakıms...
Ağustos 2025’te üç arkadaşımla birlikte Antalya’daki Amon Otel’de 10 gün konakladık (voucher no: 103088). Toplamda 148.824 TL ödeme yaptık ve ultra her şey dahil paket satın aldık. Ancak otelde yaşadığımız deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. Öncelikle odalarımız neredeyse hiç temizlenmedi. Yatak ...
Yorumlar