Çakır Winery & Vineyards Müşteri Memnuniyetsizliği

Çakır Vinery'e yolumuzu değiştirip öğlen öğünü için acıkmış 3 çocuk ve 2 erişkin gittik rezervasyonumuzu 1 saat öncesinde yaptık 2 pizza ve makarna için 45 dakika bekledik pizzalar geldiğinde kenar ve tabanlar kömür olana kadar pişmişti 40 dakika daha aç beklemekten duyduğumuz kaygı ile zira servis öncesi sadece su geldiği için (!...) yanıkları tabakta bırakarak doymaya çalıştık tabakta kalan yanık servisi göstererek sorunu belirttik yeni bir pizza yapmayı önerdiler ya 45 dakika'da yenmeyecek kadar yanık bir servis getirip bu kadar saçma bir telafi önerilemez kasada bu sorunu belirtip kurumsal bir mekanda kusurlu servise ücret taleplerinin saçma olacağını belirttik hanımefendi yemeseydiniz o kadar yanık pizza yenir mi demesin mi? O zaman o kadar yanık pizza servise ne de çıktı hem de 45 dakika sonra beyefendi de benim çalışma düzenim var fırın daha yeni yandı dedi o zaman pizza siparişi alamıyoruz deyin. Hanımefendi avukatmış kendisi; yiyip ödeme yapmamak için arıza yapan müşteri muamelesi yaptı bizlere bu zaten senin nezaketen önermen gerekendi ki Antalya'dan gelen misafirlerimi ağırlamak istediğim mekanda gelişen saçmalığı telafi de edemezdiniz bu haliyle... Keyif olacak şey rezalete döndü sayenizde mekan çok hoş ama işletme mekanın çapının çok altında... Getirdiğiniz adisyonun kaç katını bir öğüne verebilecek sadece keyif ve zarafet arayan ince zevkleri olan müşteri ağırlayabilecek çapın çooooook altındasınız maalesef hele de üslup olarak çok uzun süredir bu denli bayağı bir tutumla yorulmamıştım. Bunları anlatmaya çalışırken beyefendi içeride Tadım var müşterilerimizi rahatsız etmeyin zamanımızı da boşuna almayın dedi dedim ki kendi kendime sen neredesin muhatabın nerede debelenme...