Otoparkta Yaşanan Olumsuz Davranış Ve Müdür Tavrından Şikayetçiyim

Bugün akşam Kartal Çanakkale Caddesi üzerindeki şubenize arabam ile geldim. Önemli bir detay değil ama otopark, akşam saatlerinin verdiği rahatlıkla gayet boştu ve mağaza kapanana kadar da herhangi bir sıkıntı yaşanacağını düşünmüyordum. Objektif olarak, daha arabamı park edip indiğim anda üzerinde çağrı logosu olan bir görevli hızlıca yanıma gelip, kibar olmayan bir üslupla 'Arabanı buraya park edemezsin.' dedi. Çağrı Market’e geldiğimi söyledim ve markete girip alışverişimi yaptım, fişimi aldım. Yolun hemen karşısındaki kahveciye gidip kahvemi alma niyetindeydim. Lakin daha marketten çıkmadan o görevli tekrar gelip 'Arabanı al.' dedi. Müşterisi olduğumu ve hemen bir işim olduğunu, sonra alacağımı belirttim. Yolumu kesen hareketleri ve üslupsuz sözleri üzerine müdürünüzle konuşmak istediğimi söyledim. Kendini müdür olarak tanıtan şahıs kenardan yaklaşıp üzerime yürüdü. Bu tavır ve üslupsuzluk sonucu, belki de kibarca söylense hay hay karşılayacağım bir duruma direnç göstermeme sebep oldu. Müdür olduğunu belirten şahıs, 'Arabanı çekeceksin, burası benim arazim.' dedi. Tekrar müşterisi olduğumu söyleyip fişimi gösterdim, yolun karşısında işimi halledip geleceğimi söyledim. Tüm bunlar olurken otoparkta 1-2 araba olduğunu da belirtmek isterim. Lakin üslubunu sertleştirerek 'Arabanı çekeceksin.' demesi üzerine, müşterisi olduğumu tekrarlayarak bana otoparkı alışveriş bittiği gibi terk etmem için resmi bir belge göstermesini istedim. 'Arabanı çekeceksin.' diye sesini yükselterek içeri girdi, 'Çekmezsen çekme.' diye de ekledi. Sonrasında arabama bir zarar gelmemesi ve vandalizm şüphesi nedeniyle 153 ve Kartal Belediyesi'nin ilgili mercilerine şikayetlerimi ilettim, arabamı uzaklaştırdım. Sorum şudur: Ben şimdiye kadar hiçbir markette böyle bir uygulama görmedim; ya süre kısıtlaması vardır, ya da ücretli otopark uygulaması, ya da bunların hiçbiri yoktur. Şahsın üstüme yürümesi ve mizacından dolayı şikayetçiyim ve tarafınızca uyarılmasını istemekteyim. Bu konuda bir işlem veya dönüş yapılmaması halinde de, alışverişimin bittiği gibi hemen arabama binip adeta kovalarcasına benim araziden kovulmamı gerekçe gösterecek bir belgeyi tarafıma iletmenizi istemekteyim. Aklı başında hiç kimse, yanda daha büyük arazi varken uygun bir üslupla 'Arabanızı çeker misiniz?' cümlesine karşı çıkmaz. Benim bu saatte bu kadar cümleyi yazıyor olmam da, kendini müdür olarak tanıtan o şahsın tarafıma karşı son derece kırıcı ve hiç kurumsal olmayan tavrıdır. Çağrı Market olarak kurumsallığınıza güvenerek şikayetimi arz ederim.