Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çağrı Hipermarket Evcil Hayvan Nedeniyle Kaba Davranışa Maruz Kaldık

profile
01 Eylül 2025 17:53
546

01 eylül tarihinde Kartal’daki çağrı market şubesinde alışveriş yaparken, üzerlerinde markete ait herhangi bir kıyafet olmayan bir çalışan (muhtemelen müdür veya müdür yardımcısı) tarafından rencide edici bir şekilde uyarıldık. Evcil hayvanımız altı bezli ve küçük ırk (1,5 kg) olmasına rağmen, alışverişimizin bitmesine çok az kalmışken, 'bununla markete giremezsiniz' denilerek kaba bir üslupla dışarı çıkarıldık. Toplu alışveriş yapacağımızı ve yardımcı olunmasını rica etmeme rağmen hiçbir şekilde anlayış gösterilmedi ve marketten elimiz boş çıkmak zorunda kaldık. Olay sırasında diğer müşterilerin önünde bu şekilde uyarılmak ayrıca çok kırıcıydı.

Çağrı market’in hizmet sektöründe çalışan personelinin iletişim konusunda eğitim almasının şart olduğunu düşünüyorum. Müşterilere karşı daha saygılı ve anlayışlı bir yaklaşım bekliyorum; bu tür davranışların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

04 Eylül 2025 17:06 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Gizem A. Şikayetinize istinaden verdiğiniz iletişim numaranızdan sizleri aradık fakat ulaşamadık. Bu nedenle gerekli bilgilendirme verdiğiniz mail adresinize yazılı olarak iletilmiştir. Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Temmuz 2024 18:24
1.687
3
Koray sonucu yetersiz buldu

Otoparkta Yaşanan Olumsuz Davranış Ve Müdür Tavrından Şikayetçiyim

profile
28 Haziran 2025 21:17
763

profile
04 Haziran 2024 12:57
2.339

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru