Market Kasasında Uzun Kuyruk Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti

Saat 18.00 civarında bebeğimle birlikte sürekli gittiğim markete alışveriş yapmak için gittim. Markette 6 kasa olmasına rağmen sadece 3 kasiyer vardı ve uzun bir kuyruk oluşmuştu. Kasiyerlerden biri yeni başlamıştı ve işlemleri çok yavaş ilerliyordu. Kasalarda sadece bir adet POS cihazı vardı ve elden ele dolaşıyordu. Yarım saat boyunca sırada bekledim, bu sürede bebeğim huysuzlandı. Kasiyerler ise aralarında sohbet ediyordu. Sonunda çocuğum daha fazla dayanamayınca alışverişimi bırakıp çıkmak zorunda kaldım. Oradaki kasiyere görevlinin kim olduğunu sordum, yanındaki kişi 'benim' dedi. Durumu anlattım, saatlerdir kasa beklediğimizi ve çocuğumun perişan olduğunu söyledim. Neden bir kasa daha açılmadığını sorduğumda ise umursamaz ve kendini beğenmiş bir tavırla, sanki mağaza ona aitmiş gibi davrandı. 'Bir daha buradan alışveriş yapmayacağım' dediğimde ise 'Yapmazsan yapma' şeklinde cevap verdi. Üslubundan dolayı şikayet edeceğimi söylediğimde ise 'Git nereye edersen et, böyle bekleyeceksin, yapacağım bir şey yok' dedi. Akşam saatinde market kalabalıkken sadece 3 kasiyer çalışıyor ve biri de tecrübesizdi. Yarım saatten fazla beklemek zorunda kaldım.