to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat günü saat 16.00–17.00 aralığında Kocaeli Derince’deki Çağrı Market şubesinden alışveriş yaptım ve şirketimin tanımlamış olduğu Edenred kartımla ödeme yapmak istedim. Kasadaki görevli bu kartla ilgili hiçbir bilgisinin olmadığını söyledi ve şefini çağırdı.
Kasaya gelen erkek personel de konuyu bilmemesine rağmen hatayı bende arar bir tavırla, müşteriyi suçlayarak konuştu. Hem iletişim dili son derece kötüydü hem de konuya hakim olmadığı halde kırıcı bir üslup kullanması beni rahatsız etti. Ayrıca bu kişi, sürecin ortasında kasadaki görevliyi de azarlayarak çalışanına karşı da saygısız bir tutum sergiledi. Bilgi eksikliğinin bu kadar net olduğu bir durumda hem müşteriyi hem kasiyeri baskı altına alması kabul edilebilir bir davranış değil.
Neyse ki daha sonra gelen kadın personel iletişimi güçlü, çözüm odaklı ve konusuna hakimdi. Onun sayesinde neredeyse almaktan vazgeçeceğim ürünleri alabildim ve işlemim sorunsuz tamamlandı. Ancak başta beni suçlayan kişi, konu çözüldükten sonra hiçbir açıklama yapmadan ortadan kayboldu.
Bu yaşadığım durum nedeniyle ilgili erkek personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve mağaza tarafından tarafıma açık bir şekilde özür dilenmesini bekliyorum.
26.11.2024 tarihinde Aydınlı Mahallesi'nde bulunan Çağrı Market'ten saat 16:57 sıralarında kasada alışverişimi ödemek istedim fakat kasada ürünler geçtikten sonra temassız ödeme için kredi kartımı okuttum, 'cevap yok' yanıtı alındı. Kasiyer arkadaş tekrar denedi ve yine 'cevap yok' yanıtı gelince ka...
Çağrı Hipermarket Bayrampaşa şubesinden her hafta düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Çoğu zaman kartla, bazen de Sodexo ile ödemelerimi gerçekleştiriyorum. Bugüne kadar hiçbir kasiyer, 'bu kartla alışveriş yapamazsınız' ya da 'nakit kabul etmiyoruz' gibi bir olumsuzluk bildirmedi. Elbette kuralları...
2 Ocak saat 14:50 civarında İzmit Çarşı’da, Belsan’ın karşısındaki Çağrı Market şubesinden alışveriş yaptım. Kasada portakal almıştım, ürün geçti, fiş çıktı, ben de onaylayıp onaylamadığını sordum. Kasada dudağının üstünde piercing olan kadın çalışan, sanki “Fiş çıktı ya, anla işte” der gibi tamamen...
Çağrı Market personelinin saygısız ve saldırgan tavırları 13.06.2024 akşam 20:50 civarı Çağrı market Güngören Köyiçi şubesinden alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde bir ürünün üzerinde belirtilen tavsiye edilen satış fiyatından yüksek geçirildiğini fark ettim ve kasiyeri uyardım. Kasiyer yetkisi olm...
08.11.2025 tarihinde Merkez Mahallesi Ünlü Sokak’taki Çağrı Market şubesinde alışveriş yaptım. Kasada tam bana sıra gelmişken kasiyer hiçbir şey demeden arka kasaya geçti. Yaklaşık 1 dakika bekledikten sonra, “Bizi yollasanız daha sonra yapsanız? ” diye ricada bulundum. Kasiyer ise “Yardım ediyorum,...
Ticket Restaurant
Yorumlar